U-NEXTの無料体験や通常会員になる際にアカウント登録が必要になりますが、アカウント登録時にエラーが出てしまう可能性があります。
正しく入力しているつもりでもエラーが出てしまうことがあるので、困ってしまいますよね。
そこで今回はU-NEXTのアカウント登録の際にエラーが起きてしまう原因とその場合の対処方法について解説していきます。
- U-NEXTのアカウントエラーが出てしまう人
- 正しいU-NEXTの登録方法を知りたい人
- U-NEXTの無料体験をしたい人
1.正しいU-NEXTの登録手順を紹介！
U-NEXTのアカウント登録でエラーが出てしまう原因ですが、そもそも公式ページからの申し込み手順が間違ってしまっている可能性があります。
そのため、まず正しい登録方法を紹介しますのでこちらの方法で登録をお試しください。
もしこの方法でも登録できない、エラーが出てしまう場合は下記の原因についてご確認ください。
登録エラーが出ない正しい手順
まずはU-NEXTの公式サイト
にアクセスします。
画面中央に「まずは31日間無料トライアル」をタップします。
右上にもボタンがありますので右上のボタンでも大丈夫です。
無料登録の期限がここに明記されているので、念のため確認しておきましょう。
もし万が一日付が出ていない場合は再度公式サイトに入り直しましょう。
次に必要情報を入力します。
- 氏名
- 生年月日
- 性別
- メールアドレス
- パスワード
- 電話番号
- 支払い方法
ここで一番注意しないといけないのがメールアドレスです。
メールアドレスの入力ミスによってアカウントの登録エラーが起きてしまうことが多いので注意しましょう。
メールアドレスが必ず小文字になっているか、誤字脱字がないか確認しましょう。
よく「.」「@」が抜ける場合もありますのでご確認ください。
もしこの確認をしてもエラーが出てしまう場合は別のメールアドレスを入力してください。
入力内容を確認し問題なければ「利用開始」をタップします。
こちらで登録手順は以上になります。
一番重要なのはメールアドレスの入力の際にミスをしないことです。
個人的には弾かれてしまったメールアドレス以外のアドレスで登録すると割とアカウント登録できることが多いのでおすすめです。
2.アカウント登録でエラーが出てしまう原因
もし上記の方法で試してもアカウントエラーが出てしまう場合は下記の原因をご確認ください。
過去にU-NEXTに登録をしたことがないか確認
かなり昔にU-NEXTの無料体験をしたことがないか確認しましょう。
U-NEXTの登録時にメールアドレスを重複することはできません。
そのため、過去に登録したことのあるメールアドレスを入力するとエラーが出てしまいます。
メールアプリを開いて過去の受信履歴の確認
U-NEXTを過去に登録したことあるかどうかはメールの受信履歴を見るのが一番早いです。
Androidの場合は使っているメールアプリから確認してみましょう。
iPhoneの場合はデフォルトで入っている青いメールマークから確認するのが一番です。
こちらの青いメールアプリでは受信しているメールを一括で確認できるので、iCloudメール、Gmail、Yahooメール、キャリアメールなどを一気に見られます。
こちらから「U-NEXT」と検索してみると件名にU-NEXTを含むメールや本文にU-NEXTを含むメールがヒットします。
もしここで何かしらのメールが出てきた場合は過去に登録していることになるので受信しているメールアドレス以外で再度登録してみてください！
登録時の電波が悪い
アカウントエラーにおいてこの可能性は考えにくいですが、電波が悪いことにより登録できないことはよくあります。
そのため、電波環境を変えて再度申し込んでみましょう。
スマホで申し込んでいる場合はWi-Fiよりもモバイルデータ通信の方がおすすめです。
Wi-Fiは高速通信が可能ですが時間帯や同時接続台数によっては不安定になってしまうことがあります。
一方でモバイル通信はデータが比較的安定しているのでWi-Fiに繋いで登録エラーが出てしまう場合はモバイル通信にして先ほど紹介した登録方法を試してみてください。
PCで申し込んでエラーが出てしまう場合は？
パソコンはスマホと違ってモバイル通信がないので有線、無線のどちらにしても大元のルーターがあるはずです。
一度パソコンを再起動して登録を試し、それでも登録エラーが出しまう場合は一旦ルーターの電源も再起動してお試しください。
パソコンで登録がうまくいかない人はスマホで試してみるのもありです。
自動入力でメールアドレス等を入力している
ブラウザ（SafariやGoogle Chrom）では過去に入力した情報を記憶して入力候補に表示することがあります。
そのため、入力欄をタップしたときに自分のメールアドレスや自分の電話番号が表示されて、そのままタップして入力を完結させていませんか？
この入力候補は過去に入力した情報を元に出しているだけでメールアドレスが正しく入力される保証はありません。
例えばになりますが、過去にメールアドレス入力しスペースを開けて入力した場合、このスペースが空いた間違ったメールアドレスがブラウザに記憶されます。
そして入力候補に間違ったメールアドレスが表示され、こちらをタップするため結果的に間違ったアドレスが入力されてしまいます。
そのため、一番無難なのは自動入力が出てきても自分で１から入力することです。
タップした時点で自動で入力されてしまっても一度消して入力し直しましょう。
3.まとめ
今回はU-NEXTのアカウント登録でエラーが起きてしまう原因について解説しました。
U-NEXTは31日間の無料体験ができる貴重な動画配信サービスなので、せっかくならこの無料体験を楽しみたいですよね。
アカウントエラーが仮に起きてしまっても上記の方法を確認し試せば基本的に問題なく登録ができるはずです。
特に過去にU-NEXTを使ったことがあるのを忘れて同じメールアドレスを入力してしまうことはあるので注意が必要です。
U-NEXT自体はかなり昔からサービスを行っているので、何かみたい作品があった時に無料体験だけ使って解約した可能性もなくはありません。
もしメールの受信履歴を確認し、過去にU-NEXTから何かしらのメールを受け取っていた場合は一度使ったことがあるのでしょう。
基本的にU-NEXTを使ったことないメールアドレス宛にU-NEXTがメールを送ってくることはありません。
U-NEXTからメールを受け取ったことがある＝過去にU-NEXTに自分のメールアドレスを入力したことがある
と思って大丈夫です。
また上記の方法でも登録できない場合は別の動画配信サービスを使うのも１つです。
U-NEXTを使う予定の人は様々なジャンルの作品をたくさんみたいという方が多いと思いますが、そんな方にはHuluがおすすめです。
Huluは70000本以上の作品が見放題でジャンルもU-NEXTと同じくドラマ、映画、アニメが見られます。
月額料金もU-NEXTの半額の1026円で利用できるので気になる方はぜひお試しください！
Huluでは特に海外ドラマが充実して配信されているので、海外ドラマ好きには非常におすすめです。
