Huluの登録を行おうとした時に登録エラーが起きて、登録ができない場合があります。
キャリア決済とは？
支払い方法の1つで毎月の携帯料金とまとめて支払う方法です。
登録の際にクレジットカード番号等を入力しなくて良いので、スムーズに登録することができます。
そこで、今回はHuluのキャリア決済ができない原因について解説していきます！
- Huluに登録できない人
- キャリア決済で登録予定の人
- Huluの支払い方法について知りたい人
コンテンツ
1.【画像付き】Huluの正しい登録方法を紹介
まずはHuluの正しい登録方法を解説します。
こちらの登録方法でどうしても登録エラーが出てしまう場合は下記の登録できない原因から確認してみましょう。
Huluの登録方法
まずはHulu公式サイト
にアクセスします。
公式サイトから申し込まないと登録エラーを起こしてしまう可能性があるので、公式サイトから申し込みましょう。
公式サイトにアクセスするとこのような画面になります。
「今すぐ無料でお試し」をタップします。
まずはメールアドレスを入力します。
この後確認コードが届くので、すぐに確認できるメールアドレスを入力しましょう。
確認コードが先ほど入力したメールに届きます。
huluからこのようなメールが届いているはずです。
メール本文に記載されている数字を入力しましょう。
確認コードが届き、入力できた人は問題ありませんが、確認コードがなかなか届かず複数回送信した人は最新の確認コードを入力します。
名前や生年月日などの必要情報を入力します。
メールアドレス(ログインID)とパスワードはHuluを使う中で必要になるのでメモして忘れないようにしておきましょう。
Huluではこれらの支払い方法に対応しているので、お好きな支払い方法を入力します。
Huluの利用規約に同意するにチェックを入れ「2週間の無料トライアル開始」をタップします。
これで完了です！
2.キャリア決済がうまくいかない原因
キャリア決済がうまくいかない原因について解説します。
上から順に解決できる可能性が高いので、上から試していただければスムーズに解決できると思います。
urlの一時的なエラー
Huluの登録エラーの中で一番多いエラーです。
Huluの公式サイトに繋がるurlも色々な種類があり、スマートフォンやパソコン側とHuluのサーバー側での接続が上手くいかない場合があります。
画面は正常にHuluのページになっていても次の登録がうまくいかないこともあり、この原因については時間を空けて再度Huluの申込ページから登録することで改善されます。
登録がうまくいかなかった時から数分時間を空けるだけでも改善されるので、少し時間を空けましたらHuluのページにもう一度アクセスしてみましょう。
ネットワークが不安定
キャリア決済だけに限りませんが、ネットワーク環境が不安定だと登録時にエラーが出てしまいます。
Wi-Fi繋いでいるから問題なし
と思われる方もいますが、Wi-Fi接続により不安定になってしまうことがあります。
Wi-Fiのどの機種でも不安定になることはありますが、SoftBank Airは不安定になりやすいという声が多かったです。
現在Wi-Fiに繋がっている方はWi-Fiを切ってモバイル通信を使ってHuluの申込ページにアクセスしてみましょう。
データ通信量の不安
Wi-Fiを切って登録したらデータ通信量がたくさんかかりそう
と思ってしまいそうですが、登録やネット検索をするだけではデータ通信量を使わないので安心して大丈夫です。
スマートフォンの場合Yahoo!のトップページを1回利用しても312KBしか使いません。
※1000KB=1MB、1000MB=1GBです。
毎月の携帯プランでは3GB～10GBの契約が多いと思います。
どうしても接続できない場合は1度お試しください。
携帯会社で制限がかかっている
上限設定がかかっている場合
携帯会社の方で制限がかかっていることも考えられます。
キャリア決済では不正防止を防ぐためにも毎月の決済額の上限が設定されています。
特に決めていない場合は初期限度額が設定されているはずです。
この初期限度額を超してしまっているために登録できない可能性も考えられます。
1度携帯会社の方に連絡しましょう！
電話する際の準備
キャリア決済の詳しい確認をするために、本人確認が必要です。
場合によっては契約者からの電話でないとキャリア決済の詳細を教えてくれないこともあります。
電話した際には「Huluでキャリア決済登録ができないので、確認してほしいです」と伝えましょう。
料金未納がある場合
キャリア決済の限度額をオーバーしていなくても、携帯料金の支払いで未納があった場合はキャンセルされてしまいます。
auユーザーであればMy au、ワイモバイルユーザーであればMy Ymobileといったマイページにログインし、月額料金の欄を確認してみましょう！
マイページから確認してもよく分からない場合は電話で問い合わせてみるのが確実です。
過去の検索情報でエラーが起きている
エラーが起こる原因としてよくあるのが、過去の検索履歴の情報を引き継いでしまうことです。
iPhoneとAndroidで微妙に操作が異なるのでそれぞれ解説していきます！
iPhone(ios)の場合
iPhoneでの登録時にうまく行かない場合はプライベートブラウザモードで登録してみましょう！
プライベートブラウザモードとは？
iPhoneの検索ブラウザ(safari)の機能です。
このモードは検索した履歴を残さないようにし、過去のログイン情報を引き継がなくする使用なので、ログインが上手くいかない際に試してみてください！
実際の手順
iPhoneでsafariを開きます。
右下にある四角が2枚重なったようなマーク(ブックマーク)の隣の部分を押します。
すると下に「スタートページ」と表示されます。
この「スタートページ」をタップします。
※ここが既に「プライベート」となっている場合は設定完了です。下までスクロールし、「もう一度登録を試す」からHuluのページに飛んでください。
するとプライベートとスタートページを選べるので、「プライベート」をタップします。
下に「プライベート」と表示されていれば設定完了です。
プライベートブラウザモードになりましたら、もう一度登録を試してみてください！
Androidの場合
Androidの場合は検索ブラウザはデフォルト設定(初期設定)はGoogleChromeになっているはずです。
ここではAndroidの一番安定した方法を紹介します。
Chromeはこのマークのアプリです。
Androidのホーム画面のどこかにあるはずなので、探してみてください！
どうしてもない場合はアプリをインストールする「Play Store」からインストールしましょう。
Chromeの場合はバージョンによって異なりますが、右下か右上に「…」になったマークがあります。
ここをタップすると、「新しいシークレットタブ」という項目が出てくるので、タップします。
シークレットタブとは？
iPhoneの「プライベートブラウザモード」のようなもので、検索履歴や入力した情報が干渉しないようにするモードです。
その状態でHuluの登録を試してみてください！
シークレットタブで開くと画像のように黒くなります。
登録できないキャリアを選んでいる
可能性として低いですが、自分のキャリアがHuluで登録できるか1度確認しましょう。
- ドコモ払い
- auかんたん決済
- ソフトバンクまとめて支払い
- ワイモバイルまとめて支払い
この4つが現在対応しているキャリアです。
上記以外のキャリアから登録しようとしてもできないので、別の支払い方法を入力することになります。
- クレジットカード
- PayPay
- Line Pay
- Google Play決済
- PayPal
- Huluチケット
- iTunes Store決済
- Yahoo!ウォレット(新規登録不可)
- Amazonアプリ内決済(Amazon Fire TV からの登録が必要)
一番無難なのはクレジットカード払いです。
3.別サービスで楽しむ
上記の方法でどうしても登録できない場合は別サービスを使うのも1つの考えです。
Huluも海外作品を豊富に配信しており、70000作品以上見られるおすすめサービスですが、他のサービスも存分に楽しめます。
以下では個人的に使って見て良かったサービスを紹介しています。
動画をたくさん楽しみたい人
U-NEXT
U-NEXTは国内最大級の作品数を誇るサービスです。
見放題作品数が№１なのでU-NEXTに登録しておけば間違いなしです。
月額料金が2189円と高めの料金設定ですが、その分200000本以上の作品が見放題となっています。
U-NEXTでは毎月1200円分のが貰え、無料体験時にも600ポイント貰えます。
このポイントで漫画やラノベを読むことができるので、動画も電子書籍も楽しむことができます。
月額料金が高いのがネックですが、それでもユーザー数が多いのが納得できます。
- 月額2189円(税込)
- 31日間の無料体験を行っている
- 毎月1200円分のポイントが貰える(ポイントは漫画購入や映画視聴等に使える)
- 220000本以上が見放題(国内最大級)
- 動画以外にも書籍も楽しめる
- 無料漫画は約5000冊
- 140誌以上の雑誌が読み放題
アニメが好きな人
dアニメストア
docomoが運営しているサービスです。
docomoが運営しているサービスは月額料金が安くコスパがとても良いのが特徴です。
そしてdアニメストアは他のサービスよりも圧倒的にコスパ抜群。
アニメ好きな人はdアニメストア一択です。
dアニメストアはアニメに特化しているサービスなので、アニメ以外の配信はありません。
その代わり、月額550円という安さで5000作品ものアニメが見放題です。
アニメ好きな方には超おすすめサービスです！
- アニメに特化したサービス
- 月額440円(税込)
- 31日間の無料体験を行っている
- アニメ作品数が国内最大級
- アニメ好きにはコスパ最強
動画以外も楽しみたい人
Amazonプライムビデオ
Amazonは動画が見放題になる以外にも色々な特典を月額500円で受けることができます。
～Amazonプライムの主なメリット～
- お急ぎ便や日時指定
- Primeビデオが見放題
- Prime Musicが聴き放題
- Amazon Music Unlimitedが割引で加入可能
- Primeラジオが聴ける
- 一部商品をプライム限定価格で購入できる
最近ではAmazonで商品を購入する方が多いと思います。
ネットで購入したときは届くまでに時間がかかるや家にいる時間に届けてほしいといった事があるかと思いますが、Amazonプライム会員の特典を使えばこれらの問題を一気に解決することができます。
僕の場合は送料が1回につき410円かかっていましたが、Amazonプライムに加入すると無料になります。
2回買い物すれば元が取れますし、追加で動画が見られると破格ですよね。
Amazonプライムにも30日間の無料体験があります。
4.まとめ
今回はHuluでキャリア決済できない対処方法について紹介しました。
様々な原因について紹介しました。
基本的に上記の方法で解決できるはずです。
もし、どうしても解決できない場合はHuluに直接相談しましょう！
