hulu

Huluのキャリア決済で登録できない原因と対処方法を解説!

登録する時にキャリア決済を選択したけどエラーが出てしまうことってありますよね。

キャリア決済とは?

支払い方法の1つで毎月の携帯料金とまとめて支払う方法です。

登録の際にクレジットカード番号等を入力しなくて良いので、スムーズに登録することができます。

そこで、今回はHuluのキャリア決済ができない原因について解説していきます!

 

この記事はこんな人におすすめ!
  • Huluに登録できない人
  • キャリア決済で登録予定の人
  • Huluの支払い方法について知りたい人

 

1.時間がない人向け(こちらをお試しください)

時間がない方、すぐに解決したい方はこちらを試してみてください。

Huluの登録が上手くいかない原因はurlのエラーネット通信のエラーが主な理由として考えられます。

もし、今Wi-Fiに接続している方はこの登録の間だけWi-FiをOFFにして、こちらから登録を試してみてください。

 

hulu

こちらからhuluの公式ホームページに繋がります。

これでも上手くいかない場合は下記の方法を参照ください。

2.キャリア決済がうまくいかない原因

urlによるエラー(特にau/UQ)

これは実際に僕が体験したエラーです。

登録するユーザー側の問題ではなく、Hulu側の問題の可能性も。

Huluの公式サイトの中にもランディングページと呼ばれるページや無料体験のためだけのページなどがあり、接続エラーが起きてしまうことがあります。

また、Huluの公式サイトから登録したつもりでもスマホの読み込みエラーでうまく登録できないことも。

特にキャリア決済の場合はHuluと携帯会社での通信の連携が行われるので、他の支払い方法に比べてエラーが起きてしまいやすいです。

 

hulu

 

こちらからHuluの公式サイトに繋がります。

実際に僕もここから登録したところ無事登録できました。

僕はauを使っていてエラーが起きたので、もしau/UQでHuluの登録が上手くいかない方は上のHulu(公式)からお試しください。

ネットワークが不安定

キャリア決済だけに限りませんが、ネットワーク環境が不安定だと登録時にエラーが出てしまいます。

Wi-Fi繋いでいるから問題なし

と思われる方もいますが、Wi-Fi接続されていても不安定になってしまうことは十分ありえます。

もし、Wi-Fi接続中にエラーが起こってしまう場合はWi-Fiを切ってモバイル通信を使って試してみてましょう。

データ通信量の不安

Wi-Fiを切って登録したらデータ通信量がたくさんかかりそう

と思ってしまいそうですが、登録やネット検索をするだけではデータ通信量を使わないので安心して大丈夫です。

スマートフォンの場合Yahoo!のトップページを1回利用しても312KBしか使いません。

※1000KB=1MB、1000MB=1GBです。

毎月の携帯プランでは3GB~10GBの契約が多いと思います。

どうしても接続できない場合は1度お試しください。

携帯会社で制限がかかっている

上限設定がかかっている場合

携帯会社の方で制限がかかっていることも考えられます。

キャリア決済では不正防止を防ぐためにも毎月の決済額の上限が設定されています。

上限なんて決めた覚えないよ

特に決めていない場合は初期限度額が設定されているはずです。

この初期限度額を超してしまっているために登録できない可能性も考えられます。

1度携帯会社の方に連絡しましょう!

電話する際の準備

キャリア決済の詳しい確認をするために、本人確認が必要です。

場合によっては契約者からの電話でないとキャリア決済の詳細を教えてくれないこともあります。

電話した際には「Huluでキャリア決済登録ができないので、確認してほしいです」と伝えましょう。

 料金未納がある場合

キャリア決済の限度額をオーバーしていなくても、携帯料金の支払いで未納があった場合はキャンセルされてしまいます。

auユーザーであればMy au、ワイモバイルユーザーであればMy Ymobileといったマイページにログインし、月額料金の欄を確認してみましょう!

マイページから確認してもよく分からない場合は電話で問い合わせてみるのが確実です。

過去の検索情報でエラーが起きている

エラーが起こる原因としてよくあるのが、過去の検索履歴の情報を引き継いでしまうことです。

iPhoneとAndroidで微妙に操作が異なるのでそれぞれ解説していきます!

iPhone(ios)の場合

iPhoneでの登録時にうまく行かない場合はプライベートブラウザモードで登録してみましょう!

プライベートブラウザモードとは?

iPhoneの検索ブラウザ(safari)の機能です。

このモードは検索した履歴を残さないようにし、過去のログイン情報を引き継がなくする使用なので、ログインが上手くいかない際に試してみてください!

 実際の手順

iPhoneでsafariを開きます。

右下にある四角が2枚重なったようなマーク(ブックマーク)の隣の部分を押します。

すると下に「スタートページ」と表示されます。

この「スタートページ」をタップします。

ここが既に「プライベート」となっている場合は設定完了です。下までスクロールし、「もう一度登録を試す」からHuluのページに飛んでください。

するとプライベートとスタートページを選べるので、「プライベート」をタップします。

下に「プライベート」と表示されていれば設定完了です。

プライベートブラウザモードになりましたら、もう一度登録を試してみてください!

 

もう一度Huluの登録を試す

 

Androidの場合

Androidの場合は検索ブラウザはデフォルト設定(初期設定)はGoogleChromeになっているはずです。

ここではAndroidの一番安定した方法を紹介します。

Chromeはこのマークのアプリです。

Androidのホーム画面のどこかにあるはずなので、探してみてください!

どうしてもない場合はアプリをインストールする「Play Store」からインストールしましょう。

Chromeの場合はバージョンによって異なりますが、右下か右上に「…」になったマークがあります。

ここをタップすると、「新しいシークレットタブ」という項目が出てくるので、タップします。

シークレットタブとは?

iPhoneの「プライベートブラウザモード」のようなもので、検索履歴や入力した情報が干渉しないようにするモードです。

その状態でHuluの登録を試してみてください!

シークレットタブで開くと画像のように黒くなります。

登録できないキャリアを選んでいる

可能性として低いですが、自分のキャリアがHuluで登録できるか1度確認しましょう。

  • ドコモ払い
  • auかんたん決済
  • ソフトバンクまとめて支払い
  • ワイモバイルまとめて支払い

この4つが現在対応しているキャリアです。

上記以外のキャリアから登録しようとしてもできないので、別の支払い方法を入力することになります。

キャリア決済以外の支払い方法
  • クレジットカード
  • PayPay
  • Line Pay
  • Google Play決済
  • PayPal
  • Huluチケット
  • iTunes Store決済
  • Yahoo!ウォレット(新規登録不可)
  • Amazonアプリ内決済(Amazon Fire TV からの登録が必要)

一番無難なのはクレジットカード払いです。

Hulu公式サイトはこちら

3.別サービスで楽しむ

上記の方法でどうしても登録できない場合は別サービスを使うのも1つの考えです。

Huluも海外作品を豊富に配信しており、70000作品以上見られるおすすめサービスですが、他のサービスも存分に楽しめます。

以下ではいくつかサービスをピックアップして紹介していきます。

もし、気になるサービスがあれば無料体験からお試しください。

これから紹介する各サービスはいつでも解約できます!

動画をたくさん楽しみたい人

U-NEXT

U-NEXTは国内最大級の作品数を誇るサービスです。

見放題作品数が№1なのでU-NEXTに登録しておけば間違いないなしです。

月額料金が2189円と高めの料金設定ですが、無料体験だけを使う分には作品数がとても多いためU-NEXTが一番おすすめです!

U-NEXTでは毎月1200円分のが貰えます。

このポイントで漫画やラノベを読むことができるので、動画も電子書籍も楽しむことができます。

アニメの続きが漫画でしか見られない場合もU-NEXTでれば問題なしです。

U-NEXTまとめ
  • 月額2189円(税込)
  • 31日間の無料体験を行っている
  • 毎月1200円分のポイントが貰える(ポイントは漫画購入や映画視聴等に使える)
  • 220000本以上が見放題(国内最大級)
  • 動画以外にも書籍も楽しめる
  • 無料漫画は約5000冊
  • 140誌以上の雑誌が読み放題

【見放題作品数№1!】

U-NEXTで無料体験をする

 

 アニメが好きな人

dアニメストア

dTVと同様にdocomoが運営しているサービスです。

docomoが運営しているサービスは月額料金が安くコスパがとても良いのが特徴です。

そしてdアニメストアもコスパ抜群。

アニメ好きな人はdアニメストア一択です。

dアニメストアはアニメに特化しているサービスなので、アニメ以外の配信はありません。

その代わり、月額440円という安さで4400作品ものアニメが見放題です。

アニメ作品数は国内最大級だね!

アニメ好きな方には超おすすめサービスです!

dアニメストアは冬アニメ最速配信数も№1なのでいち早くアニメを見たい人にもおすすめです!

dアニメストアまとめ
  • アニメに特化したサービス
  • 月額440円(税込)
  • 31日間の無料体験を行っている
  • アニメ作品数が国内最大級
  • アニメ好きにはコスパ最強

【アニメ作品数№1!】

動画以外も楽しみたい人

Amazonプライムビデオ

Amazonは動画が見放題になる以外にも色々な特典を月額500円で受けることができます。

~Amazonプライムの主なメリット~

  • お急ぎ便や日時指定
  • Primeビデオが見放題
  • Prime Musicが聴き放題
  • Amazon Music Unlimitedが割引で加入可能
  • Primeラジオが聴ける
  • 一部商品をプライム限定価格で購入できる

最近ではAmazonで商品を購入する方も多いと思います。

ネットで購入したときは届くまでに時間がかかる家にいる時間に届けてほしいといった事があるかと思いますが、Amazonプライム会員の特典を使えばこれらの問題を一気に解決することができます。

さらに約200万曲が聴けるPrime Musicが聴き放題です。

さらに、AmazonではPrime MusicをランクアップしたAmazon Music unlimitedがあります。

Amazon Music unlimitedは6500万以上の曲が聴き放題です。

6500万曲ってどれくらい?
Apple Musicで約6000万曲だよ!

このAmazon Music unlimitedはAmazonプライム会員の特典として特別価格で利用することができます。

月額500円でこれほどのサービスが受けられますが、さらにAmazonでは30日間の無料体験を行っています。

無料体験期間(30日)以内に解約すれば料金は一切かかりません。

4.まとめ

今回はHuluでキャリア決済できない対処方法について紹介しました。

様々な原因について紹介しました。

基本的に上記の方法で解決できるはずです。

もし、どうしても解決できない場合はHuluに直接相談しましょう!